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店舗について

店舗名 REUSELL
販売業者名 株式会社AXES
販売責任者名 沖 猛正
所在地 〒140-0002
東京都 品川区東品川 2丁目2番24号 天王洲セントラルタワー4階
電話番号 0120-355-360
FAX番号 03-5495-9062
メールアドレス info@reusell.jp
ホームページURL https://www.reusell.jp

ご利用ガイドTOP

商品の販売について

商品引渡し時期

入金確認後1営業日~4営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。

返品交換について

商品・梱包には万全を期しておりますが、万一お届け致しました商品が、ご注文と異なる商品や商品状態などが商品説明、コンディションと著しく違う場合、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による返品、交換、返金は受け付けておりません
※到着から3日以上経過した後に返品連絡、もしくは事前にご連絡なしで返品商品をご送付の場合、いかなる返品もお受けできません。
※イメージ違い、勘違い、ページ上に記載の無い些少な汚れ・シミ等による返品、値引き交渉等には応じかねますのでご了承ください。
※モニター環境により多少実物と写真と色合いや商品状態が異なる物もございます。
※お客様からお品物をご返送頂き、確認後に代金をお返しする旨、予めご承知ください。
※その他弊社規定で、返品不可と判断した場合には返品をお断りする場合がございます。


【コンディション】
 当サイト掲載の商品は厳重な商品チェックの上、コンディションランク付けをいたしております。
 シミ・汚れ等について商品詳細に記載しております。予めご確認頂き、ご了承の上ご注文ください。

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。現時点では通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店では、お客様の購入判断をより簡易にするように商品の詳細の掲載及び問合せ窓口を設ける事により、予めお客様の購入意志を仰いでおりますため、クーリングオフ制度は適用されません。

【返送・連絡先】
〒140-0002
東京都品川区東品川2-2-24
天王洲セントラルタワー4階
REUSELL オフィシャル店係
TEL:0120-355-360

お支払いについて

支払い方法及び支払い時期

支払い方法及び支払い時期 代引き、銀行振込、クレジットカード払いをご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

・代引き:商品引渡時
・銀行振込期限:ご注文日より3日以内

クレジットカード

クレジットカードの事務手数料は、当社が負担いたします。([分割手数料]は、お客様のご負担です) 当店のクレジットカード決済は、『あんしんクレジットカード決済システム』を、導入しています。
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA ・ MASTR CARD ・ JCB ・ NICOS ・UFJ ・ DC

【一括払い ・ 分割払い ・ リボ払い】】
※ 分割回数は、カード会社により異なります。
※ ご本人名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。
※ 注文者様のご住所・電話番号・氏名は、カード会社に登録された内容でご記入下さい。
※ 第三者によるカードの不正利用防止強化の為、承認作業(ご本人確認)を行う際、回答までに1~3日の時間がかかる場合がございます。
この間決済および発送を一時保留とさせて頂きますので、ご了承下さい。
また、土・日祝日は承認作業が行えませんので、翌営業日のお取扱となります。
ご注文者様のご住所と商品送付先ご住所が異なる場合は、お電話にて確認させていただく場合がございます。

【カード決済エラーの場合】
何らかの理由でお客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合、その旨をメールにてご連絡いたします。
誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせていただきます。
エラー内容につきましては個人情報の為、弊社では分かりかねます。お客様から直接カード会社へお問い合わせ下さい。

再度ご注文の場合はクレジットカードを変更するかお支払い方法を変更して、新規にてご注文いただきますようお願いいたします。
在庫・倍率ポイントの補償はできません。

【ご利用いただけないカードにつきまして】
・デビットカード
・プリペイドカード
・海外発行(日本国内以外)のクレジットカード
誠に勝手ながらトラブル防止の為、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

お支払総額 = 商品代金合計(消費税込み)+送料
【お支払】 現金

【代引き手数料】 代引手数料は全国一律330円となります。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※ その際にお渡しする控えが領収書となります。

※ 配達時の受取拒否はできません。
※ 受取拒否や長期不在の為に受取頂けない場合は、[送料+代引手数料] を請求させていただきます。
※ 代金引換はお支払総額30万円以上の場合はご利用いただけません。ご注文の際に支払い方法の変更を依頼させて頂きますのでご了承下さい。

※ 必ずご確認下さい
・ご希望頂ける配送日時は、原則としてご注文日より最長で7営業日までとさせて頂いております。
7営業日以降の日時をご指定頂いた場合は誠に勝手ながらキャンセルの処理をさせて頂きます。
・最寄りの郵便局が代金引換に対応していない場合、前払いでご連絡させて頂いております。

銀行振込

振込手数料はお客様負担となります。
※当店からの在庫確定メールが配信されるまでは、ご入金しないで下さい。
【振込先口座】
三菱UFJ銀行 銀行コード:0005
浜松支店 支店コード:563
普通 0487709
株式会社AXES
カ)アクセス

・ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
・平日正午までに弊社にてご入金が確認できましたら、翌営業日に発送いたします。
・入金時の名義は必ずご注文時のお名前でお願いいたします。
ご本人名義以外の場合、ご本人様の確認が取れるまで発送が保留となり、場合によってはキャンセルとなってしまうこともございます。

※ 必ずご確認下さい
在庫確保前のご入金トラブルにご注意下さい。
通常、ご注文から翌営業日以内に当店より「ご注文ありがとうございます。【AXES】」メールを送信いたします。
このメールにて在庫確認のご連絡とご入金依頼をさせて頂きます。

当店では厳重に在庫管理を行っておりますが、商品の在庫が少ない場合や複数サイトからの重複注文などにより商品が用意できない場合がございます。
万が一在庫確保の連絡前にご入金頂いてしまい、在庫の用意ができなかった場合はご返金の手続きとなりますので予めご了承下さい。

入金期限はご注文日より3営業日となります。 (詳細な日時についてはメールにてご連絡させて頂いております) この間にご入金の確認が取れない場合は誠に勝手ながらキャンセル処理をさせて頂いております。
誤入金の場合はお客様の口座情報をお教え頂き返金させて頂きますが振込手数料を差し引いた金額でのお振込みとなります。

注文申込の有効期限

ご注文後3日以内にお支払下さい。なお、ご注文から3日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

 配送について

送料

1回のご注文金額が3,980円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
3,980円(税込)未満の場合は全国一律700円(税込)となります。

商品代金以外の必要料金

全国一律送料700円(税込)(但し、3,980円(税込)のご購入で送料無料)、代引手数料は全国一律330円となります。( 代金引換【業者】佐川急便 商品代金合計+代引手数料330円(一律)+送料)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担、消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

その他

【欠品について】

当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。
在庫管理に関しては、出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際は、ご了承下さいませ。

【錯誤に基づく契約無効について】

表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが民法第95条[錯誤に基づく契約無効]に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。

【商品画像について】

掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。

時計保証について

保証について

当店でお買い上げいただきました腕時計はすべて保証をお付けしております。
通常のご使用で万一故障した場合は、保証書記載内容に基づき無償修理(1年間を保証期間とする)させていただきます。
但し、外部破損やお客様の過失による故障、ムーブメント以外は保証対象外とさせていただきます。
保証期間満了後も有償修理となりますが、責任を持って対応させていただきます。 (ほとんどの有名ブランドにつきましてはデパートなどの正規代理店でも有償修理が可能です)

お問合わせ

その他のお問合せにつきましては、メールにてお問合せください。

お問合わせはこちら info@reusell.jp

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